ALAZAN / Yenilənmə: 9 sentyabr 2026
İadə və ləğv şərtləri
14 günlük iadə və dəyişmə
Uyğun geyimləri təhvil aldığınız tarixdən 14 təqvim günü ərzində qaytarmaq və ya dəyişmək üçün müraciət edə bilərsiniz. Məhsul istifadə olunmamış, yuyulmamış, etiketi və əmtəə görünüşü qorunmuş olmalıdır. Alışı təsdiq edən sifariş nömrəsi, qəbz və ya digər sübut təqdim edin. Qanuni istisnalar tətbiq olunur; qüsurlu məhsulla bağlı hüquqlarınız bu şərtlərlə məhdudlaşmır.
Sifarişin ləğvi
Göndərilməmiş sifarişin ləğvi üçün e-poçt və ya telefonla əlaqə saxlayın. Sifariş göndərilibsə, qanuni imtina və iadə hüquqları saxlanılır. Elektron ticarətdə qanunun tətbiq olunduğu hallarda 7 iş günlük səbəbsiz, cəriməsiz imtina hüququ ayrıca qüvvədədir; müddətin başlanması və istisnalar qanunla müəyyən olunur. 14 günlük mağaza siyasəti qanuni hüquqları azaltmır.
Necə müraciət etməli
Aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə sifariş nömrənizi və qaytarmaq istədiyiniz məhsulu bildirin. Səbəb və foto qüsurun araşdırılmasına kömək edə bilər; qanuni səbəbsiz imtina üçün səbəb tələb edilmir. Hesabınız varsa, onlayn müraciət də yarada bilərsiniz. Hesab açmaq məcburi deyil. Məhsulu göndərməzdən əvvəl geri göndərmə ünvanını bizimlə dəqiqləşdirin.
Geri göndərmə xərci
Qüsurlu və ya yanlış göndərilmiş məhsulun iadə daşınma xərcini Alazan qarşılayır. Yalnız fikir dəyişməsi səbəbilə qaytarmada geri göndərmə xərcini alıcı ödəyir; qanunun alıcıya daha əlverişli tələbləri saxlanılır. Bu qayda konkret kargo şirkətinin seçilməsi demək deyil.
Pulun geri qaytarılması
Qanuni imtina üzrə ödəniş qanunda nəzərdə tutulan 7 gün ərzində qaytarılır; qanunun icazə verdiyi geri göndərmə xərcindən başqa əlavə haqq tutulmur. Digər uyğun iadələrdə məhsulun qəbulu və yoxlama nəticəsi barədə məlumat verilir, geri ödəniş qanuni müddətlərə uyğun aparılır. Ödəniş üsulu və banka aid əməliyyat məlumatları müraciət zamanı dəqiqləşdirilir; kartın PIN, CVV və birdəfəlik kodunu göndərməyin.
Satıcı və əlaqə
Bu şərtlər qanunla verilən dəyişmə, qüsurlu mal üzrə tələb və digər istehlakçı hüquqlarını məhdudlaşdırmır. Qanuni hüququn tətbiqində aşağıdakı rəsmi mənbələr əsas götürülür.
"ALAZAN TEKSTİL" MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ CƏMİYYƏTİ
VÖEN: 1309355061
Bakı şəhəri, Səbail rayonu, Q. Abbasov 32
Elektron ticarət haqqında — Maddə 9
İstehlakçı hüquqları — Dövlət Agentliyi